Conditions d'utilisation
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant le service Flex-Pin sur flex-pin.com (ci-après "le Service"), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation (ci-après "les Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions dans leur intégralité, vous ne devez pas utiliser le Service.
L'utilisation du Service implique votre acceptation pleine et entière des présentes Conditions, ainsi que de notre Politique de confidentialité et de notre politique de conformité RGPD. Nous vous recommandons de lire attentivement ces documents avant d'utiliser le Service.
2. Description du service
Flex-Pin est une plateforme en ligne sur flex-pin.com permettant aux utilisateurs de :
- Convertir leurs recharges Flexepin en argent via différentes méthodes de paiement (virement bancaire, PayPal, cryptomonnaie)
- Vérifier le solde de leurs recharges Flexepin
- Obtenir des informations et un support concernant leurs recharges Flexepin
Le Service agit en tant qu'intermédiaire entre les détenteurs de recharges Flexepin et les systèmes de paiement. Nous ne sommes pas affiliés à Flexepin et opérons de manière indépendante.
3. Conditions d'accès
Pour utiliser le Service, vous devez :
- Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'âge de la majorité légale dans votre juridiction
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos demandes
- Être le propriétaire légitime des codes de recharge Flexepin que vous soumettez
- Disposer d'un compte bancaire, PayPal ou d'un portefeuille crypto valide pour recevoir les paiements
- Accepter de recevoir des communications par email concernant vos demandes
Nous nous réservons le droit de refuser l'accès au Service à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de violation des présentes Conditions.
4. Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant le Service, vous vous engagez à :
- Ne soumettre que des codes de recharge Flexepin dont vous êtes le propriétaire légitime
- Ne pas utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du Service
- Ne pas utiliser le Service pour blanchir de l'argent ou financer des activités illégales
- Fournir des informations de paiement exactes et valides
- Informer immédiatement le Service de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute violation de sécurité
- Respecter toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction
Vous êtes seul responsable de toutes les activités effectuées via votre utilisation du Service. Toute violation de ces responsabilités peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès au Service, sans préavis.
5. Limitations de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi applicable :
- Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite
- Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs
- Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs dans le traitement des demandes dus à des circonstances indépendantes de notre volonté
- Nous ne sommes pas responsables des pertes financières résultant de l'utilisation de codes de recharge invalides ou expirés
- Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de l'utilisation du Service est limitée au montant de la transaction concernée
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes avec diligence et professionnalisme, mais nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques ou des délais de traitement précis.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Service, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, sont la propriété de Flex-Pin ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur.
Vous ne pouvez pas :
- Reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite expresse
- Utiliser notre nom, logo ou marques de commerce sans notre consentement préalable
- Créer des œuvres dérivées basées sur le Service ou son contenu
- Utiliser des techniques d'extraction de données, de robots ou de collecte de données similaires
7. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Service. Votre utilisation continue du Service après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces Conditions pour rester informé de toute modification. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur le Service.
8. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de :
- Violation des présentes Conditions
- Activité frauduleuse ou suspecte
- Fourniture d'informations fausses ou trompeuses
- Utilisation abusive du Service
- Non-paiement de frais dus
En cas de résiliation, toutes les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, resteront en vigueur, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
9. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français, sans égard aux principes de conflits de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou à l'utilisation du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions des Conditions resteront pleinement en vigueur et de plein effet.
10. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
- Par email : support@flex-pin.com
- Par courrier : Flex-Pin - Service Juridique, flex-pin.com
- Via notre formulaire de contact : Disponible sur notre site web
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026